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Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Si les rouleaux d'entraînement du papier sont sales ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.

Dans ce cas, nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre ou une feuille de nettoyage disponible dans le commerce

  1. Assurez-vous que la machine est sous tension.

  2. Retirez toutes les feuilles de papier du réceptacle arrière.

  3. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier sans papier à l'intérieur.

    1. Maintenez le bouton REPRENDRE (RESUME) enfoncé, puis relâchez-le lorsque le voyant Alarme (Alarm) clignote 4 fois.

      Les rouleaux d'entraînement du papier tournent pendant le nettoyage.

  4. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier avec du papier à l'intérieur.

    1. Vérifiez que les rouleaux d'entraînement du papier ont cessé de tourner, puis chargez une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre ou une feuille de nettoyage disponible dans le commerce dans le réceptacle arrière.

    2. Déployez le bac de sortie papier et l'extension du bac de sortie papier.

    3. Maintenez le bouton REPRENDRE (RESUME) enfoncé, puis relâchez-le lorsque le voyant Alarme (Alarm) clignote 4 fois.

      L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est éjecté une fois le nettoyage terminé.

Si le problème persiste après le nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier dans le réceptacle arrière, mettez la machine hors tension, débranchez le cordon d'alimentation, puis nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier (B) à l'aide d'un coton-tige humide tout en faisant tourner manuellement la partie blanche en plastique (A). Répétez cette opération au moins deux fois. Ne touchez pas les rouleaux avec les doigts.

Après avoir nettoyé les rouleaux d'entraînement du papier, mettez la machine sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entraînement du papier.

Si le problème persiste après le nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.